Imprimer  

Le poids d’un ours polaire

Poids_ours_polaire« Bonjour, connais-tu le poids d’un ours polaire?» « Euh, non. » « Assez lourd pour briser la glace. » C’est une introduction ridicule et quétaine mais, qui a le mérite de marquer les esprits! Et vous, comment brisez-vous la glace lorsque vous rencontrez quelqu’un pour la première fois?
 
Le suspense de votre nom.
D’abord, énoncez clairement et lentement votre nom, afin d’en faciliter la compréhension par votre interlocuteur. Combien de fois avez-vous une conversation passionnante avec quelqu’un qui se présente très rapidement, sans vous laisser le temps de retenir son nom? C’est très malaisant. Évitez cet inconfort et soyez le leader de la conversation. Présentez-vous avec une touche de suspense : « Bonjour, mon nom est  (faites une pause) Julie (une autre pause) Tremblay. » Vous verrez, non seulement votre interlocuteur comprendra et retiendra votre nom, mais en plus, il énoncera plus clairement le sien.
 
Faites-le jaser.
Les gens aiment parler d’eux-mêmes, donc : posez-leur des questions sur leur famille, leurs origines, leur travail, leurs voyages, leurs passe-temps, etc. Et observez-les. Quand vous voyez leurs yeux s’illuminer sur un sujet, approfondissez-le avec eux. Intéressez-vous à ce qui les passionne, et faites-le sincèrement. Non seulement vous élargirez vos horizons, mais en plus, vous n’aurez plus à vous creuser la tête pour trouver un sujet de conversation! Un véritable leader sait pourquoi la physionomie nous a doté de deux fois plus d’oreilles que de bouche.
 
Souriez.
Votre sourire illumine votre voix, vos yeux et rehausse votre confiance en vous. II mettra votre interlocuteur à l’aise et facilitera la conversation. En souriant, vous paraissez ouvert et sociable, les gens rechercheront votre compagnie. Dans tous les cas, tout paraît plus beau avec un sourire!

Lors de chacune de nos interactions, nous pouvons laisser trois émotions différentes à notre interlocuteur. Un sentiment négatif, neutre ou de bien-être. En appliquant ces quelques astuces, vous ferez partie des gens qui laissent une trace positive.

Ayez le poids d’un ours polaire et marquez l’esprit de votre interlocuteur. Participez à notre formation Dale Carnegie® : les compétences pour réussir et obtenez une foule de trucs et astuces pour améliorer toutes vos relations interpersonnelles.

Pour avoir plus d’informations, cliquez ici : bit.ly/CompetencesPourReussir

 

Pour obtenir plus d'information sur le sujet, téléchargez gratuitement notre livre blanc:

PDF_IconLes secrets du succès de Dale Carnegie 

Le livre de Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People ou Comment se faire des amis, en français, est l'ouvrage de littérature professionnelle le plus influent du XXe siècle. Téléchargez gratuitement un exemplaire de ses principes et découvrez pourquoi! Il s'agit des mêmes principes clefs que nous utilisons lors de prestations de service, de formation et de conseil.

 

6363 Trans-Canada Hwy. Suite #221, Montreal, Quebec H4T-1Z9, CA
P:514 747 3381 ext 125

Suivez-nous sur

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. Tous droits réservés.
Conception et développement du site Web par Americaneagle.com